若手が定着しない、管理職が疲弊している、
教育の時間が取れない。
その課題、「仕組み化」と「共通言語」で解決しませんか？
業界を問わず、多くの企業が以下の
「人材育成の壁」に直面しています。
ベテランが「自分でやった方が早い」となり、若手が育たず、ベテランがさらに忙しくなる無限ループに陥っています。
マニュアルがあっても「Aさんに教わるとできるが、Bさんだとできない」。育て方の“共通言語”がないため、品質が安定しません。
目的が共有されず仕事が作業化。「言われ待ち」の人が育ち、応用がきかない組織になります。
「フォローしてほしい」若手と「自主性を持ってほしい」管理職。期待値のすり合わせ不足がすれ違いを生んでいます。
「育成の優先順位」が低いと、人は永遠に育ちません。現場の忙しさを理由に、未来への投資が止まっています。
「どんな人材を育てたいか」が曖昧なため、育成施策がバラバラの点になり、線としてつながっていきません。
私たちが提供する解決策のキーワード
「育成の共通言語」と「任せ方のルールづくり」で、
人が育つ土壌を整えます。
組織の状況や業界に合わせてカスタマイズ可能な実践的トレーニング
「指示待ち」から「自律的に動ける人」へ。自律自走型の人材を育てます。
伝え方・任せ方・ほめ方・叱り方を体系化。ポジティブフィードバックの実践。
部下育成・1on1・心理的安全性・ハラスメント回避を学ぶ、リーダー向けプログラム。
医療・介護・サービス・製造など業界別にカスタム。クレームを減らしファンを作る。
仕事の捉え方を変え「働きがい」を醸成。現場の空気を変え、離職を防ぎます。
相手を正しく認め伝える力と、ストレスに折れない「心の回復力」を育てます。
全階層が一貫したベクトルで成長することで、組織文化が変わります。
| 階層 | 目的 | 主な研修内容 | 得られる成果 |
|---|---|---|---|
| 新人・若手社員 | 自律性と接遇の基礎を身につける |
接遇基礎研修 働く意味と職場で信頼を築く力 |
自律自走 「指示待ち」から「自分で考えて動ける」へ |
| 中堅社員 OJT担当 |
教える・任せるの型を身につける |
OJTトレーナー育成研修 感情に寄り添う指導と承認コミュニケーション |
育成の標準化 指導の負担軽減と属人化の解消 |
| リーダー 管理職 |
育成文化を組織に定着させる |
部下育成コミュニケーション研修 働きがいを育てるチームづくりと関係性マネジメント |
心理的安全性 離職防止と高いチームパフォーマンス |
組織を変えるのは、
以下の3つの要素の掛け合わせです。
「働く意味」の理解
仕事を単なる「作業」ではなく「自分の役割」として理解し、“ここにいていい”と思える心理的土台をつくります。
「伝わる伝え方」の標準化
“言えば伝わる”という思い込みを捨て、相手の感情に寄り添いながら指導するスキルを定着させます。
関係性マネジメント
メンバーへの承認と感情ケアを行いながら、個人の動機とチーム目標をつなぎ、働きがいを育てます。
「わからない・つらい・孤独」を解消。新人は安心して育ち、ベテランも無理なく支える体制へ。
「人によって教え方が違う」を撤廃。誰が教えても一定の習熟が見込める「再現性のある育成」へ。
「我流・気合い」からの解放。具体的な指導の言葉を持つことで、教える側のメンタルも守られます。
「管理」から「支援・対話」へ。職場に心理的安全性が生まれ、チームコミュニケーションが改善。
接遇の「見える化」と共通言語化により、スタッフ間の認識が揃い、顧客の安心・信頼が向上。
「できる人に仕事が偏る組織」から、全員で人を育て、ノウハウが蓄積される自律的な組織へ。
貴社の現状分析と戦略立案のコンサルティングを
ご希望の方は、まずは無料相談にお申し込みください。